Giới thiệu

1 – Giới thiệu Điện máy Phúc Vinh

Điện máy Phúc Vinh tự hào là một trong những cửa hàng dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh điện máy tại Việt Nam.Với đội ngũ nhân viên tiềm năng và dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực điện máy, chúng tôi luôn cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm về dịch vụ và sản phẩm tối ưu, chất lượng và đa dạng từ các thương hiệu uy tín. Phúc Vinh luôn đặt khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu về thiết bị điện tử, gia dụng và linh kiện điện tử.

2 - Cách thức hoạt động của Điện máy Phúc Vinh

Hệ thống bán lẻ trên toàn quốc
Điện máy Phúc Vinh tự hào với hệ thống phân phối bán lẻ rộng khắp, giúp khách hàng trên toàn quốc dễ dàng tiếp cận các sản phẩm. Tại Phúc Vinh, khách hàng có thể dễ dàng chọn lựa và mua sản phẩm tại cửa hàng hay đặt mua tại nhà và nhận hàng một cách nhanh chóng.

Hệ thống kho bãi mở rộng và thuận tiện
Chúng tôi đầu tư mạnh vào hệ thống kho bãi với vị trí chiến lược tại nhiều khu vực, giúp hàng hóa được lưu trữ và phân phối một cách hiệu quả. Điều này giúp tối ưu hóa quá trình giao hàng và đảm bảo nguồn hàng luôn sẵn có.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng và hậu mãi
Điện máy Phúc Vinh tự hào sở hữu đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua sắm. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hậu mãi chu đáo, đảm bảo khách hàng được hưởng chính sách bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất.

Quản lý kho vận và xử lý đơn hàng
Chúng tôi áp dụng công nghệ hiện đại trong quản lý kho vận và xử lý đơn hàng, đảm bảo tốc độ giao hàng nhanh chóng và chính xác. Hệ thống này giúp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động, đem lại sự hài lòng cho khách hàng.

3 – Triết lý kinh doanh của chúng tôi

Nói đến triết lý kinh doanh có vẻ lớn lao nhưng lại rất thực tiễn và giúp cho doanh nghiệp lớn mạnh liên tục và tiếp tục phát triển để thực hiện sứ mệnh của mình. Và ban lãnh đạo cũng như toàn thể cán bộ nhân viên chúng tôi đều thấm nhuần và đồng lòng thực hiện triết lý được toàn bộ công ty nhất trí đó là:

“Mang đến khách hàng sản phẩm tốt nhất với giá rẻ nhất”

Đây không phải là triết lý duy nhất mà các nhân viên của chúng tôi phải thấm nhuần, chúng tôi còn trau dồi, thảo luận và ghi nhớ những lý tưởng triết lý khác để cố gắng hoàn thiện hơn:

• Khách hàng là hơi thở
• Luôn luôn nổ lực làm hài lòng khách hàng
• Không ngừng tìm tòi, nâng cao lợi ích cho khách hàng

4 – Cam kết của chúng tôi.

Chúng tôi không nói cho vui, chúng tôi hành động và đặc biệt là chúng tôi cam kết với toàn bộ khách hàng của chúng tôi rằng:

• Nói không với hàng nhái, hàng trưng bày, hàng kém chất lượng – Cam kết chính hãng 100%
• Uy tín, chất lượng, dịch vụ luôn đặt lên hàng đầu ( Bất cứ thông tin nào khách hàng không hài lòng có thể liên hệ trực tiếp đến số hotline của chúng tôi để giải quyết ngay tức thì
• Toàn bộ mặt hàng mới 100%, còn nguyên đai nguyên kiện, nguyên hộp, khách hàng là những người bóc tem
• Bảo hành 12 tháng đối với các mặt hàng loa, quạt, máy lọc nước,.. 3-6 tháng đối với các mặt hàng linh kiện khác,...
• Miễn phí hoàn toàn vận chuyển trên toàn quốc
• Đổi trả hàng 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất
• Cam kết giao hàng siêu tốc chậm nhất là 4h sau khi đặt hàng
• Tư vấn hoàn toàn miễn phí từ 8h ~ 22h hàng ngày kể cả những ngày lễ
• Cam kết chúng tôi bán với giá rẻ nhất thị trường