Hướng dẫn Thanh toán
Chúng tôi cung cấp nhiều cách thanh toán để bạn chọn phương án thuận tiện và an toàn nhất. Dưới đây là hướng dẫn ngắn gọn cho từng phương thức, kèm lưu ý cần biết.
1) Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Phù hợp khi bạn muốn kiểm tra hàng tại chỗ hoặc cần nhận nhanh.
- Đặt hàng trên website, Hotline 0972.734.779 hoặc chat Zalo/Facebook.
- Nhân viên gọi xác nhận sản phẩm, địa chỉ và thời gian giao/lắp đặt.
- Khi nhận hàng, kiểm tra ngoại quan rồi thanh toán tiền mặt hoặc quét QR cho nhân viên.
Lưu ý: Một số đơn giá trị cao hoặc cần lắp đặt có thể yêu cầu đặt cọc để giữ hàng/lịch.
2) Chuyển khoản ngân hàng
Phù hợp khi bạn muốn chốt đơn nhanh và có chứng từ rõ ràng.
Thông tin chuyển khoản (cập nhật):
Chủ TK: ĐỖ NGỌC TOÀN
Số TK: 0905393244
Ngân hàng: ABBank – NHTMCP AN BÌNH
Nội dung CK: [SĐT] + [Mã đơn] (VD: 0901xxxxxx DH12345)
Sau khi chuyển, vui lòng giữ lại biên lai/ảnh chụp giao dịch. Chúng tôi xác nhận trong giờ hành chính; nếu ngoài giờ sẽ xác nhận ở ca làm việc kế tiếp.
3) Đặt cọc & giữ hàng
Áp dụng cho hàng giá trị cao, đặt trước hoặc đặt lịch lắp đặt.
- Mức cọc: [x% giá trị đơn] hoặc [số tiền cố định].
- Hủy/hoàn cọc theo chính sách; thời gian hoàn dự kiến [x–y ngày làm việc] theo phương thức đã thanh toán.
4) Hóa đơn VAT & chứng từ
Khi cần hóa đơn, vui lòng cung cấp Tên đơn vị, MST, Địa chỉ, Email nhận hóa đơn ngay lúc đặt.
Hóa đơn điện tử sẽ gửi trong [x ngày] kể từ khi giao hàng thành công. Nếu cần điều chỉnh, hãy báo sớm để kế toán hỗ trợ.
5) Đổi trả – hoàn tiền
Bạn có thể yêu cầu đổi/trả trong [x ngày] nếu sản phẩm còn nguyên tem/mác, đủ phụ kiện và chưa qua sử dụng.
Sau khi duyệt, chúng tôi hoàn đúng phương thức đã thanh toán trong [x–y ngày làm việc].
Chi tiết xem tại Chính sách đổi trả.
6) An toàn thanh toán
Chúng tôi không yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân. Chỉ thanh toán theo tài khoản công ty ở mục 2.
Nếu nhận cuộc gọi/tin nhắn đáng ngờ yêu cầu trả phí lạ, vui lòng gọi 0972.734.779 để xác minh.